Assistente de Ti

Buscamos profissional Assistente de TI que esteja disposto a participar, crescer e aprender cada vez mais sobre tecnologia da informação em ambiente corporativo de grande escala aplicada na área de saúde com propósito de servir aos nossos pacientes e colaboradores . Equipe dinâmica que interage em nível nacional em uma das empresa líderes no segmento de prestação de serviços de saúde e de exames feitos através de imagens médicas.

É responsável por serviços gerais dentro da TI, como manutenção de equipamentos e suporte a usuários:

• registro de todas as suas atividade em software de atendimento
• seguir os procedimentos de atendimento dos incidentes e problemas conforme base de conhecimento disponível
• assistência técnica na utilização de recursos de telefonia , informática e na operação de sistemas
• recuperação de senhas
• configuração e/ou troca de cpu, mouse, teclado, monitor, câmeras, impressora, suprimentos de impressoras, ramais , pontos de rede, switches, antenas, entre outros
• instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de softwares
• monitoramento de serviços de TI, redes locais e de internet
• auxílio na proteção de dados da empresa com a realização de backups e instalação de antivírus
• ronda nas áreas e salas de reuniões para testes e validações dos recursos de TI

• Experiência na área de suporte ao usuário;
• Conhecimentos intermediários de configurações e suporte em sistemas operacionais Windows e Linux em desktops e laptops
• Conhecimentos intermediários de configurações de rede TCP/IP
• Conhecimentos intermediários de configurações em navegadores Edge e Chrome
• Conhecimentos intermediários de utilização e configurações de ferramentas de EMail, Teams e pacote Microsoft Office
• Desejável conhecimentos de ambiente em nuvem (Azure, OCI, AWS ou GCP).
• Desejável conhecimentos básicos de ITIL
• Desejável leitura de inglês técnico
• Desejável possuir certificações em redes de computadores , sistemas operacionais , cursando nível superior
• Facilidade para realizar registro e documentação das atividades

• Horário comercial - Presencial
• Disponibilidade para viagens
• Disponibilidade para participação de plantão em escala para sobreaviso com possibilidade de atendimento presencial.
• Oportunidades para Hospital Baia Sul, Santa Helena e Caridade.

A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.

Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.