Líder de Atendimento (Hospitalar) / Grupo Baía Sul
Descrição da vaga
No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital. Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários. Surge como uma oportunidade de consolidar conceitos inovadores na prestação de serviços de saúde, alinhando O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis.
Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.
A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
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Responsabilidades e atribuições
- Gestão de equipes;
 - Ministrar treinamentos de capacitação;
 - Aplicar Feedback e direcionar os colaboradores;
 - Responde e apoiar a gestão em relação às entregas e contas ao faturamento;
 - Elaboração de relatórios de indicadores operacionais;
 - Apoiar a equipe a realizar atendimento de forma acolhedora e humanizada;
 - Intermediar conflitos ou demais necessidades com as áreas afins;
 - Acompanhar tempo de espera dos pacientes na recepção do pronto atendimento.
 - Prestar informações aos pacientes.
 
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
 - Ter disponibilidade para atuar das 8h às 18h de segunda à sexta;
 - Necessário experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção;
 - Experiência anterior em gestão de pessoas;
 - Será um diferencial já ter atuado com sistema Tasy;
 - Possuir disponibilidade para atuar na unidade - Hospital Baia Sul.
 - Residir em Florianópolis ou região.
 
Informações adicionais
• Vale transporte – Desconto de 6% na folha de pagamento;
• Vale alimentação/Refeição – Sodexo (tabela abaixo);
• Plano Odontológico – Amil Dental.
• Convênio Farmácia Panvel;
• Convênio SESC;
• Seguro de Vida;
• Gympass.
• Plano Saúde | Unimed*;
• Folga de aniversário (vide regra);
• Auxílio creche;
• Folga Brigadista;
• Adiantamento do 13° salário nas férias.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
 - Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
 - Etapa 3: Entrevista com Gestor
 - Etapa 4: Contratação
 
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.