CONCIERGE
Efetivo
Presencial
Descrição da vaga
Quer fazer parte de uma equipe de excelência em Florianópolis?
No Complexo Hospitalar Baía Sul & Clínica Imagem, oferecemos um tratamento humanizado e acolhedor para cada profissional, valorizando as suas habilidades.
Profissional irá desenvolver atividades administrativas e atendimento ao público.
Responsabilidades e atribuições
· Atuar como facilitador no atendimento dos pacientes e relacionamento com os médicos;
· Administrar agendas de visitação dos pacientes, médicos e demais públicos à Clínica Santa Helena;
· Auxiliar os pacientes e familiares durante todo o período de atendimento na Clínica;
· Auxiliar no agendamento cirúrgico/ de exames dos pacientes conforme necessidade;
· Dar apoio para as equipes internas na resolução de problemas que envolvem os pacientes e familiares;
· Monitorar junto às equipes a jornada do paciente, sugerindo melhorias e mudanças quando necessário;
· Dar suporte para rotinas administrativas do setor;
· Responsável pelo fluxo do paciente identificado;
· Realizar comunicação e retorno aos pacientes através dos meios (E-mail, Whatsapp, telefone e presencial);
Requisitos e qualificações
· Ensino médio completo (desejável formação superior).
· Conhecimento no pacote Office.
· Desejável experiência com atendimento ao público.
· Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.
Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.