Assistente de Atendimento (Ambulatório) - Temporária
Descrição da vaga
No ano de 2018 o grupo Hospital Care marcou o ingresso também em Florianópolis-SC por meio do Baía Sul Hospital. Destacando-se como o serviço de atendimento à saúde mais completo, integrado e sinérgico de Florianópolis, o Baía Sul Hospital representa a excelência e um elevado padrão de atendimento para os usuários. Surge como uma oportunidade de consolidar conceitos inovadores na prestação de serviços de saúde, alinhando O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis.
Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas.
A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
VENHA FAZER HISTÓRIA E TRANSFORMAR A SAÚDE NA MELHOR DO PAÍS.
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Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, garantindo acolhimento, cordialidade e excelência no atendimento;
- Efetuar agendamentos de consultas, exames e procedimentos;
- Realizar abertura de fichas e cadastro de pacientes no sistema Tasy, conforme protocolos institucionais;
- Solicitar e conferir autorizações de consultas, exames e pequenos procedimentos junto às operadoras de saúde;
- Executar cobranças particulares e recebimentos no ato do atendimento;
- Prestar suporte e auxílio às equipes médicas e multiprofissionais;
- Realizar a admissão dos pacientes na instituição, garantindo a correta identificação, conferência de documentos e validação de autorizações;
- Manter a organização e o bom funcionamento da recepção e dos ambientes da clínica;
- Atuar de acordo com os protocolos de segurança, qualidade e humanização institucional;
- Contribuir para uma experiência positiva e segura ao paciente durante toda a jornada de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Ter disponibilidade para atuar de (08h00 às 18h00);
- Experiência no atendimento dentro da área hospitalar será considerado um diferencial;
- Possuir disponibilidade para atuar na unidade Santa Helena Centro Médico (CSH).
- Residir em Florianópolis ou região.
- Disponibilidade para trabalhar durante 6 meses como temporária(o), com oportunidades de efetivação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Entrevista com G&G e Gestor
- Etapa 4: Contratação
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.